ログインできない
以下について確認してください。
- クリエイターID・パスワードが正しく入力されているか確認してください。
- パスワードの再設定からパスワードを再設定後、再度ログインを試してください。
- Twitter・Facebook・Google・Tumblr・LINEとアカウント連携している場合は連携しているサービスでログインしてください。
- ブラウザの設定を確認し、JavaScriptやCookieが使えるように設定してください。
- iPhoneの場合、設定>illumy>Appのバックグラウンド更新がonであるか確認してください。
※パスワードの再設定については [ID・パスワードを忘れてしまった] を参照してください。
※illumyからのメールが届かない場合は [登録確認メールが届かない] を参照してください。
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